网办无忧！青岛市社保业务“视频版” 办事指南上线

　　据了解，首批上线的社保“视频版”办事指南主要包括企业职工退休申请、参保证明打印、密码找回、职工个人基本信息修改、社保卡注销等18项高频业务。每条办事指南短视频时长在2分钟左右，通过通俗易懂的语言，简单直观的操作，详细介绍社保业务网办具体步骤，让企业群众“一看就懂、一学就会、操作简便、办事无忧”。“视频版”办事指南发布仅10天，观看量已达1200余次。同时，“视频版”办事指南将通过各社保服务大厅等多个渠道、多种形式进行宣传解读，进一步提升企业群众知晓度和网办便捷度。

　　下一步，市人社局将继续聚焦企业群众办事需求，从服务群众细节入手，从群众身边“关键小事”做起，不断创新服务形式，分批推出“视频版”办事指南，进一步提升社保服务便捷化、精细化、人性化水平，让群众办事更省心、更舒心、更暖心。